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  1. Alcune persone mi vedono ma altre no, com'è possibile?

    Stiamo cercando una soluzione. Ci aiuterebbe molto se ci inviassi le informazioni che seguono, per aiutarci a risolvere questa quesitone:

    1. Il tipo di browser che usi (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome, ecc.)

    2. Il tuo sistema operativo e la versione (Windows 8, Windows 7, Windows xp, Linux, ecc.)

    3. Indica se sei connesso senza fili, wifi, o via cavo.

    Questo ci aiuterà a comprendere meglio il problema e risolverlo.

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    • Ricevo il messaggio "Impossibile collegarsi al server a causa di un problema di sicurezza" ma flash è aggiornato e il firewall non è attivo.

      Stiamo lavorando per trovare una soluzione. Ci aiuterebbe molto se potessi inviarci le informazioni che seguono, per aiutarci a capire il problema.

      1. Il tipo di browser che usi (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome, ecc.)

      2. Il tuo sistema operativo e la versione (Windows 8, Windows 7, Windows xp, Linux, ecc.)

      3. Indica se sei connesso senza fili, wifi, o via cavo.

      Questo ci aiuterà a comprendere meglio il problema e risolverlo.

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      • Come mi registro alla chat con ragazze?

        Per registrarti e accedere alla Cam con Ragazze, semplicemente vai all'indirizzo: http://it.chatrandom.com/join/ . Inserisci le informazioni per dimostrare che sei maggiorenne. Accedere alla Cam con Ragazze è sicuro, facile e gratuito al 100%.

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        • Perchè non posso aprire la stanza di chat nonostante che tutto il resto funzioni?

          Potresti essere stato bannato per essere minorenne o per fare pubblicità. Se si tratta di un errore, apri un ticket in cui devi indicare il tuo indirizzo IP, toglieremo il blocco.

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          • Come si fa a vedere una conversazione avuta in passato?

            Al momento non c'è la possibilità di vedere lo storico delle conversazioni. Trattandosi di una chat casuale, gli utenti non hanno un profilo, per cui non c'è modo di registrare le conversazioni.

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            • Rimuovere alcuni Stati dalla lista.

              Sarebbe bello avere l'opzione di escludere alcuni stati dalla lista. Al momento c'è l'opzione che consente di scegliere uno stato specifico.

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              • Perchè non riesco a far funzionare la Videocamera quando utilizzo il sito con Chrome?

                Già diversi utenti ci hanno segnalato problemi ad attivare la videocamera utilizzando Google Chrome. Abbiamo trovato l'origine del problema: segendo i passaggi successivi lo risolverai.

                1. Nel browser Chrome inserisci:
                chrome://plugins
                nella barra dell'indirizzo

                2. Clicca su "+ Details" sul lato destro

                3. Trova l' "Adobe Flash Player"

                4. Vedrai 2 files nel tuo "Adobe Flash Player"

                5. Devi localizzare il file che contiene "Pepperflash" (PepperFlash\pepflashplayer.dll)

                6. Una volta localizzato "Pepperflash" clicca disabilita e conferma.

                7. Riavvia il tuo browser e la tua videocamera...

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                • Qualcuno potrebbe registrare la chat e postarla online?

                  Sì, è possibile. Non facile, ma possibile, per cui dovresti essere cauto rispetto a ciò che mostri: qualcuno potrebbe registrarti. Questa è una chat pubblica per cui tieni sempre conto che qualunque cosa tu faccia potrebbe essere registrata e messa in rete.

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                  • La Videocamera risulta Occupata/Rotta utilizzando Chrome

                    Quando utilizzi Chatrandom con Google Chrome può apparirti questo errore. Alcuni utenti già ce lo avevano segnalato, e abbiamo scoperto la causa di questo problema. Seguendo i passaggi qui indicati, risolverai il problema:

                    1. Nel browser Chrome inserisci:
                    chrome://plugins
                    nella barra dell'indirizzo

                    2. Clicca su "+ Details" sul lato destro

                    3. Trova l' "Adobe Flash Player"

                    4. Vedrai 2 files nel tuo "Adobe Flash Player"

                    5. Devi localizzare il file che contiene "Pepperflash" (PepperFlash\pepflashplayer.dll)

                    6. Una volta localizzato "Pepperflash" clicca disabilita e conferma.

                    7. Riavvia il tuo browser e la tua videocamera...

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                    • Come posso registrarmi?

                      Per registrarti alla Cam con Ragazze devi creare un account Streamate gratuito, andando alla pagina: http://it.chatrandom.com/join/ . Una volta creato, riceverai un'email e potrai accedere alla chat.

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                      • La chat non si apre.

                        Per favore, controlla le preferenze di firewall. Spesso il firewall è la causa per la quale appaiono messaggi che avvertono di errori di sicurezza e che rende impossibile connettersi.

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                        • Potreste aggiungere l'opzione "aggiungi amici"? E un filtro, così che coloro che NON sono nella lista degli amici non possano spammare.

                          Studieremo questa idea e aggiorneremo la comunità sulle possibilità di realizzarla. Siamo una chat casuale tra sconosciuti, dobbiamo pertanto evitare di ledere l'anonimato!

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                          • Non riesco a connettermi al server di chat a causa di un errore di sicurezza.

                            Per favore, aggiorna la tua versione di Flash da questo indirizzo: http://get2.adobe.com/flashplayer/ . Se i problemi non si risolvono, apri un ticket e informaci anche rispetto al tuo sistema operativo e al tipo di browser che stai utilizzando.

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                            • Potreste indicare il numero di utenti divisi per stato?

                              Ci stiamo lavorando e lo aggiungeremo alla prossima versione: è una splendida idea!

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                              • La Roulette dice che vengo dal Paese sbagliato

                                Determiniamo lo stato dell'utente basandoci sul suo IP, per cui se ti arriva questo messaggio potrebbe essere dovuto all'utilizzo di un proxy o di un IP che proviene da quel paese. Se non fosse uno di questi casi, apri un ticket. Segnalaci il tuo indirizzo IP e lo stato in cui ti localizza. Faremo del nostro meglio per risolverti il problema.

                                1 vote
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                                • Come posso far comparire la conversazione che ho scritto nel box?

                                  Scrivi semplicemente ciò che vuoi e premi invio.

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                                  • Gruppi di età distinti in Chatroulette

                                    Non abbiamo in progetto di filtrare gli utenti in base alle fasce d'età. Al momento verrai connesso con persone di tutte le età, purchè abbiano più di 18 anni.

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                                    • Non riesco ad accedere alle stanze di chat di Chatrandom, vengo ridiretto ad ar.chatrandom.com, e non voglio accedere alla chat in arabo.

                                      Ciò dipende dall'idioma del tuo browser. Abbiamo avuto diverse lamentele nella versione inglese: le persone si lamentavano di incontrare utenti che parlavano altre lingue. Così abbiamo deciso di dirigere gli utenti in base all'idioma del loro browser. Se, ad esempio, vuoi utilizzare le stanze di chat in inglese, cambia l'idioma del tuo browser all'inglese e il gioco è fatto.

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